Conditions d’utilisation
Conditions de service
1. Objet
Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site internet Perrey ainsi que l’ensemble des ventes réalisées via celui-ci.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Présentation des produits
Perrey est un atelier de design indépendant proposant des objets décoratifs et des luminaires contemporains.
Les produits présentés sur le site sont décrits avec la plus grande précision possible.
Toutefois, de légères variations de teinte, de texture ou de finition peuvent exister en raison du procédé de fabrication et de la nature des matériaux utilisés. Ces variations ne constituent pas un défaut.
Les photographies sont non contractuelles.
3. Commande
Les commandes s’effectuent exclusivement via le site internet Perrey.
Une commande est considérée comme définitive après :
-
validation du panier,
-
acceptation des présentes conditions,
-
et confirmation du paiement.
Perrey se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Perrey se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site au moment de l’achat.
Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement reconnus.
6. Fabrication et délais
Les produits Perrey sont fabriqués à la commande ou en petites séries.
Les délais de fabrication et d’expédition sont indiqués à titre indicatif sur le site.
Perrey s’engage à informer le client en cas de retard exceptionnel.
Un retard de livraison ne saurait donner lieu à des dommages et intérêts.
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Perrey ne saurait être tenu responsable des retards ou incidents imputables au transporteur.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception et de signaler toute anomalie dans les délais indiqués dans la politique de retour.
8. Droit de rétractation et retours
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement, accessible sur le site.
Cette politique fait partie intégrante des présentes conditions de service.
9. Garantie légale
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux articles L217-3 et suivants et 1641 et suivants du Code civil.
Toute demande relative à une garantie doit être formulée par email via la page Contact.
10. Responsabilité
Perrey ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité de Perrey est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
11. Propriété intellectuelle
L’ensemble du site Perrey (textes, images, designs, logo, contenus) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, exploitation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Perrey s’engage à ne jamais céder ni vendre les données personnelles à des tiers.
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
13. Force majeure
Perrey ne pourra être tenu responsable en cas d’inexécution ou de retard résultant d’un événement de force majeure, tel que défini par la loi et la jurisprudence françaises.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions de service sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Perrey.